如果你的公司，你的企業(yè)剛開(kāi)業(yè)，如果你是一名管理者，如果你是一名經(jīng)營(yíng)者，如果你是一名團隊的領(lǐng)頭羊，如果你想帶領(lǐng)好你的團隊，管理好你的隊伍，如果你想讓你的團隊更有凝聚力，更有工作效率，亦或是你有什么產(chǎn)品或服務(wù)想被更多的用戶(hù)熟知且認可，那威爾遜示則就需要了解一下，這對你會(huì )有很大的啟發(fā)，或者你也能觸類(lèi)旁通，然后應用在你所在行業(yè)中的角色里，你就會(huì )比別人有更大的競爭優(yōu)勢和生存能力。

威爾遜法則是美國行政管理學(xué)家切克·威爾遜提出的：管理者是員工克服困難的后盾，他的行為能夠指導和激勵員工。

威爾遜指出，如果下屬知道自己的上司在場(chǎng)負責解決困難時(shí)，他們會(huì )信心倍增。威爾遜認為，如果管理者能在行動(dòng)上成為榜樣，在精神上往往也可以堪稱(chēng)楷模。

在企業(yè)管理中，威爾遜法則非常重要，身教重于言教，管理者的行為能夠影響到員工的做法，他的指導是員工們戰勝困難的后盾。每個(gè)管理者都有自己實(shí)現管理績(jì)效和指導員工的方法，這種指導有助于個(gè)人的成長(cháng)，并能對組織的成功產(chǎn)生巨大影響。如果管理者對員工進(jìn)行的指導非常有益，那么管理就會(huì )變成一個(gè)協(xié)作的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以讓每一位員工受益。

領(lǐng)導的指導是員工克服困難的后盾，也就是說(shuō)，在企業(yè)的日常管理中，領(lǐng)導層做得遠比說(shuō)的對員工更有激勵作用。

威爾遜法則運用于廣告中，表現為以無(wú)形勝有形。例如方正地鐵系統廣告，在講述了大量與生活息息相關(guān)的內容之后，一句“我是誰(shuí)？你看不到我，我是方正地鐵售票系統”，立即使所有觀(guān)看這條廣告的人感受到了科技的溫情。

威爾遜、法則在多種領(lǐng)域均有應用，不僅是廣告業(yè)。當這些應用越來(lái)越多地表現在對外廣告宣傳上時(shí)，企業(yè)的文化及品牌效應會(huì )隨著(zhù)威爾遜法則表現出更強的指導意義。

例如，麥當勞快餐店創(chuàng )始人雷·克羅克就是一位喜歡提高員工素質(zhì)的領(lǐng)導者。他認為，現場(chǎng)指導可以及時(shí)糾正員工的錯誤，這是解決問(wèn)題的重要途徑之一，也可以增強員工解決問(wèn)題的能力。

正是由于這種思想的指導，在麥當勞的形象廣告中，總是會(huì )表現出“現場(chǎng)出現問(wèn)題，然后解決問(wèn)題”的畫(huà)面。

雷-克羅克不喜歡整天坐在辦公室里，他認為，作為領(lǐng)導者，應該在所有的部門(mén)多走，多看、多聽(tīng)，隨時(shí)幫助下屬解決問(wèn)題。因此，麥當勞的管理模式的主要特點(diǎn)，就是大部分工作時(shí)間用在走動(dòng)上，這也讓他成為美國社會(huì )最有影響力的十大企業(yè)家之一。

麥當勞公司曾有一段時(shí)間面臨嚴重虧損的危機，克羅克發(fā)現其中一個(gè)重要原因是公司各職能部門(mén)的經(jīng)理有嚴重的官僚主義作風(fēng)，習慣躺在舒適的椅背上指手畫(huà)腳，把許多寶貴時(shí)間耗費在沒(méi)必要的事情上。得出這種結論后，克羅克想出一個(gè)“奇招”——將所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉，并立即照辦。開(kāi)始很多人罵克羅克是個(gè)瘋子，不久大家就悟出了他的一番苦心。管理者們紛紛走出辦公室，深入基層，開(kāi)展“走動(dòng)管理”。這使他們能夠及時(shí)了解情況，幫助員工們現場(chǎng)解決問(wèn)題，終于使公司扭虧為盈。

雖然雷·克羅克是走動(dòng)管理的踏實(shí)執行者，但最先提出這種管理模式的卻不是他，而是惠普公司。

當時(shí)，為推動(dòng)部門(mén)負責人深入基層，惠普公司創(chuàng )造了一種獨特的“周游式管理辦法”。為達此目的，惠普公司的辦公室布局采用美國少見(jiàn)的“敞開(kāi)式大房間”，即全體人員都在一間敞廳中辦公，各部門(mén)之間只有矮屏分隔，除少量會(huì )議室、會(huì )客室外，無(wú)論哪級領(lǐng)導都不設單獨的辦公室。這樣，哪里有問(wèn)題需要解決，部門(mén)負責人就能以最快的速度趕到現場(chǎng)，帶領(lǐng)自己的員工以最快的速度解決問(wèn)題。正是這種措施保證了惠普公司對問(wèn)題的快速反應能力和解決能力，并成就了它的輝煌。

每個(gè)組織都有自己管理績(jì)效和指導員工的方法。指導有助于個(gè)人的成長(cháng)并對組織的有效運作產(chǎn)生作用。如果對員工的指導很出色，績(jì)效管理就會(huì )轉變成一個(gè)協(xié)作的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現場(chǎng)指導可以及時(shí)糾正員工的錯誤，增強員工解決問(wèn)題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。

蘋(píng)果公司的把威爾遜法則運用到了極致

在廣告中，關(guān)于威爾遜法則的運用，蘋(píng)果公司的廣告可謂是運用到了極致。在蘋(píng)果公司的商品廣告中，沒(méi)有以往我們常見(jiàn)的王婆賣(mài)瓜式的自賣(mài)自夸，而是簡(jiǎn)單地將商品擺在鏡頭的前面，將所有的功能一一展示，告訴消費者這些功能能帶來(lái)什么樣的便利。

在短短幾十秒的廣告中，蘋(píng)果公司只是告訴你，擁有了它的商品，你可以做什么，你將擁有什么。整個(gè)廣告播完，蘋(píng)果公司已經(jīng)不需要再說(shuō)什么，因為它想要傳達的，早已經(jīng)清晰地印在了觀(guān)眾的心里。

總結啟示

威爾遜法則不論是在廣告中，還是在管理中的應用，都需要找到這法則的核心論點(diǎn)：做比說(shuō)重要，就以管理為例，領(lǐng)導就要幫下屬解決問(wèn)題，這是當領(lǐng)導的責任，這個(gè)責任是推不掉的。所以作為領(lǐng)導就要幫下屬承擔責任。在有些企業(yè)會(huì )明確規定：“如果下屬在工作中犯錯，下屬只承擔20%的責任，剩下80%的責任由直接領(lǐng)導承擔?！蹦康木褪且岊I(lǐng)導也明白：下屬解決不了的問(wèn)題，一定要幫他，這樣下屬在工作中就不會(huì )有太多顧慮，工作也會(huì )更加積極主動(dòng)。

當然，現場(chǎng)指導要想取得好的效果，還要注意技巧。

無(wú)論如何，指導都是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。當你在指導員工時(shí)，你需要積極傾聽(tīng)、提出問(wèn)題、交流觀(guān)點(diǎn)以及討論切實(shí)可行的解決方案。你提出自己的反饋意見(jiàn)同時(shí)接收員工的反饋意見(jiàn)。指導員工時(shí)要關(guān)注哪些方面有待提高以及哪些方面做得比較好?？偟哪繕耸菐椭蠹姨岣咝?。指導一個(gè)人幫助他克服個(gè)人缺點(diǎn)，使他的個(gè)人能力最大化，并發(fā)揮出最大的潛力。只有這樣，指導才能起到積極的效果。